サポート

Walk Analyticsのヘルプを取得します。ご質問がありますか?私たちがサポートします。

お問い合わせ

サポートリクエスト、機能リクエスト、または一般的な質問については、以下にメールを送信してください:

[email protected]

よくある質問

ワークアウトを同期するにはどうすればよいですか?

アプリはAppleヘルスケアと自動的に同期し、互換性のあるデバイスやアプリで記録されたウォーキングワークアウトをインポートします。iOSの設定でヘルスケアアプリの許可を与えていることを確認してください。

私のデータは非公開ですか?

主な履歴、分析、エクスポートは端末上で処理されます。任意の Garmin 接続だけが認証とワークアウトのインポートにバックエンドを使用します。 完全なプライバシーポリシーを読む

データをエクスポートするにはどうすればよいですか?

アプリから直接、ワークアウトデータと分析をさまざまな形式(JSON、CSV、HTML、PDF)でエクスポートできます。すべてのエクスポートはお使いのデバイス上でローカルに生成されます。

インターネット接続は必要ですか?

主な履歴と分析はローカルで動作します。購入、ウェブリンク、任意の Garmin 接続にはインターネットが必要です。

このアプリを複数のデバイスで使用できますか?

アプリは、同じApple IDを使用しているすべてのiOSデバイスにインストールできます。ただし、iCloud経由でiOSアプリのバックアップを有効にしない限り、データは各デバイスにローカルに保存されます。

さらにサポートが必要ですか?

お探しのものが見つかりませんか? [email protected] までメールをお送りください。できるだけ早く返信いたします。